Nuevo paso a paso Mapa Superficialidad en las conversaciones
Parafrasear: Repetir con tus propias palabras lo que el emisor ha dicho para confirmar la comprensión.Puedes mejorar la escucha activa enfocándote completamente en la persona que acento, evitando interrupciones y haciendo preguntas para clarificar dudas.Encima, debemos estar atentos al idioma no verbal del receptor para entender sus emociones y m